महाकुंभ 2025 के लिए एक नया आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) चैटबॉट शुरू किया गया है। यह चैटबॉट श्रद्धालुओं को पार्किंग, फूड कोर्ट और अस्पतालों की जानकारी 1 किलोमीटर के दायरे में देगा। इसका मकसद भक्तों को महाकुंभ में घूमने-फिरने में मदद करना है और इसमें कुछ नई सुविधाएँ जोड़ी गई हैं।

यह AI चैटबॉट महाकुंभ का पूरा नक्शा दिखाएगा और हर क्षेत्र की खास जानकारी के साथ Google Map का लिंक भी देगा। भक्त कुछ ही सेकंड में पार्किंग, परिवहन, बैंकिंग, और सार्वजनिक जल एटीएम जैसी सेवाओं की जानकारी ले सकेंगे। इसके अलावा, भक्त रियल-टाइम में PDF डाउनलोड कर सकते हैं, जिसमें शौचालय, खोया-पाया केंद्र और दूसरी ज़रूरी जगहों की जानकारी होगी। QR कोड स्कैन कर के लोग अपने मोबाइल पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। लाखों भक्त पहले ही इस चैटबॉट का उपयोग कर चुके हैं।

सरकार का कहना है कि इस आसान डिज़ाइन के कारण, ये महाकुंभ में आने वालों के लिए सहूलियत बढ़ा रहा है। इससे तकनीक और आस्था का अच्छा संयोजन देखने को मिल रहा है।

इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने महाकुंभ में AI आधारित भाषा अनुवाद टूल ‘भाषिणी’ भी पेश किया है। यह 11 भाषाओं में मदद करेगा। लोग अपनी भाषा में अपनी आवाज़ का उपयोग कर खोए हुए या मिले सामान को पंजीकृत कर सकते हैं और इसमें रियल-टाइम टेक्स्ट/वॉयस अनुवाद भी मिलेगा।

यह बहुभाषी चैटबॉट श्रद्धालुओं के सवालों और नेविगेशन के लिए भी मदद करेगा। भक्त मोबाइल ऐप का इस्तेमाल करके स्थानीय भाषाओं में जानकारी ले सकते हैं और उत्तर प्रदेश पुलिस के अधिकारियों के साथ आसानी से बात कर सकते हैं।